Pour toute demande de prise en charge que ce soit pour une installation ou une réparation la procédure reste la même.

Dans un premier temp il suffit de se rendre sur Mondial Relay ICI et créer un compte ou simplement se connecter.

Une fois crée ou connecté il suffit de se rendre dans l’onglet envoi de colis

Pour l’expédition d’une Nintendo switch ( uniquement la tablette et carte sd sans accessoires ) 0.500g suffit.

Pour l’expédition d’une console plus récente ( xbox 360, ps3, ps4, uniquement la console sans accessoires ) il faut mettre 4kg.

Validez simplement, et une fenêtre s’ouvre indiquant l’envoi.

De nôtre coté nous avons juste à compléter le formulaire, il suffira de régler et de procéder a l’emballage et a l’envoi.