Charte de qualité

Diagnostic

Comprendre l’origine du problème avant d’engager une intervention inutile.

Microsoudure maîtrisée

Utilisation d’un équipement adapté aux interventions fines sur cartes électroniques.

Pièces & consommables

Sélection de composants et consommables adaptés à la réparation réalisée.

Contrôles avant retour

Vérification des fonctions concernées par l’intervention avant réexpédition.

Transparence

Information du client lorsqu’un défaut supplémentaire modifie le périmètre prévu.

Suivi & SAV

Conservation des informations de commande utiles pour faciliter le suivi après intervention.

Une prise en charge claire du début à la fin

La charte décrit une méthode de travail et des engagements de qualité. Les conditions exactes d’une prestation restent celles indiquées sur la fiche produit, la commande et les conditions générales de vente applicables.